Свяжитесь с нами

    Название направления

    Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и согласны с политикой конфеденциальности

    Благодарим что обратились к нам

    Мы скоро с вами свяжемся по указаным контактам

    Подписаться на вакансии

    Внедрение CRM-системы

    Автоматизация

    CRM

    Поставленная задача:

    Внедрение CRM-системы и организация работы отдела продаж.

    Направление:

    Автоматизация

    Заказчик:

    НПО «Гакс-армсервис»

    После аудита работы отдела продаж клиента было предложено внедрение CRM-системы на базе 1C, с которой организация уже работала. Система позволила сделать полностью прозрачной цепочку продаж: от первого взаимодействия лида до получения пакета документов по сделке.

    Вадим Казанцев, руководитель отдела IT ПНО «Гакс-Армсервис»

    «Ранее вся информация по отделу продаж у нас хранилась разрозненно - в таблицах и файлах. Однако рост предприятия требовал глубокого анализа работы отдела продаж и систематизации всех данных. Поэтому мы пришли к решению, что нужно выбрать для работы crm-систему. После внедрения системы руководству стало более понятно, что происходит в отделе продаж. «Максофт» мы выбрали потому, что остальные не решились взяться за эту сложную работу. Система сейчас находится в доработке, у нас постоянно возникают новые задачи, а предложенное решение на базе 1С позволяет эти задачи реализовать в полной мере».

    По результатам внедрения клиент отметил, что получил необходимый инструмент для систематизация контактов и возможность отследить действие каждого менеджера в системе, в частности задачи которые касаются звонков и встреч.