Свяжитесь с нами

    Название направления

    Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и согласны с политикой конфеденциальности

    Благодарим что обратились к нам

    Мы скоро с вами свяжемся по указаным контактам

    Подписаться на вакансии

    Телефония

    Для бизнеса важно удержать клиента на каждом этапе взаимодействия. Справиться с этой задачей поможет грамотно выстроенная система телефонии.

    СВЯЗЬ ДЛЯ БЫСТРЫХ РЕШЕНИЙ

    Что дает современная телефония?

    Телефония и бизнес-процессы

    Грамотно настроенная телефония – это отражение ваших выстроенных бизнес-процессов. Удобная взаимосвязь между отделами, быстрый отклик на запросы клиентов и выстроенная аналитика по всей работе.

    Контроль обслуживания

    Вы можете получить информацию по всем входящим и исходящим звонкам менеджеров и понять, где у вас слабые места в работе с клиентами. Подключаете многоканальный номер, бесплатный номер 8800, распределяете звонки, ведете записи разговоров, интегрируете с CRM-системами, контролируете работу своих подразделений из головного офиса и создаете свой call-центр.

    Создание колл-центра

    Важный этап в развитии клиентоориентированной компании — создание колл-центра. Мы обладаем всеми необходимыми компетенциями и опытом создания колл-центров различного масштаба. Ваше общение с клиентами будет полностью автоматизировано и упорядочено.

    Оборудование от российских и мировых производителей

    Предложим несколько решений в течение 1 часа

    Предоставляем партнерские скидки до 20%

    Бесплатный аудит вашей системы с планом модернизации

    На вас работают специалисты с подтвержденной сертификацией

    Создаем основу ваших действий и решений

    01

    1 этап Аудит

    Проанализируем вашу систему в соответствии с поставленными задачами.

    02

    2 этап Разработка проекта

    На основе полученных данных мы строим архитектуру вашего проекта, предусматривая все подводные камни.

    03

    3 этап Реализация проекта

    Поставим оборудование и внедрим его в вашу сеть.

    04

    4 этап Обучение персонала

    Проведем обучение ваших сотрудников работе с новым оборудованием.

    05

    5 этап Сервисное сопровождение и консультации

    В соответствии с нашим договором произведем сервис оборудования и ответим на все возникающие вопросы при работе с ним.

    Проекты

    Все проекты
    Оборудование
    Телефония

    Модернизация системы телефонии

    Подробнее
    Оборудование
    Телефония

    Разработка и внедрение схемы call-центра

    Подробнее
    Оборудование
    Телефония

    Создание call-центра

    Подробнее

    Только в феврале

    Бесплатный аудит вашей системы телефонии

    Отправьте заявку на расчет и зафиксируйте свою скидку.

    Отправить

    Свяжитесь с нами

      Название направления

      Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и согласны с политикой конфеденциальности

      Возможности для наших клиентов

      Построение телефонной инфраструктуры — сложный процесс, поэтому мы создаем условия максимального комфорта для наших клиентов.

      Проект под ваш бюджет
      Мы работаем с сотнями российских и зарубежных вендоров, поэтому сможем найти баланс между вашими желаниями и вашим бюджетом.
      Помощь в участии в торгах
      Поможем подготовить техническое задание и всю необходимую документацию.
      Тестовое оборудование
      Многие вендоры предлагают перед покупкой взять в пользование определенную модель. Вы сможете определить, насколько она комфортна в использовании.

      Что о нас говорят клиенты?

      Продукты напраления

      Телефония

        Название направления

        Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных и согласны с политикой конфеденциальности

        Новости

        Все новости

        Мероприятия

        09 апреля 2021

        КОМПАНИЯ "МАКСОФТ" ПОБЕДИЛА ВО ВСЕРОССИЙСКОЙ IT-ПРЕМИИ MAGIC PEOPLE 2020

        31 марта в Москве прошла церемония награждения победителей IT- премии Magic People 2020.

        08 апреля 2021

        КОМПАНИЯ «МАКСОФТ» ПОЗДРАВИЛА ПОБЕДИТЕЛЕЙ И ПРИЗЕРОВ КОНКУРСА «УЧИТЕЛЬ ГОДА 2021»

        В минувшую пятницу в Пензе прошла церемония закрытия конкурса «Учитель года — 2021».

        ПРИГЛАШАЕМ НА ONLINE-СЕМИНАР «ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ В IT»
        Подробнее